返金ポリシー
【返品・交換について】
原則として返品・交換は受け付けておりません。
当社が引渡しをするトレカは、当社独自の基準による品質検査に合格した中古品ですが、中古品であるため些細なキズ・損傷・汚れなどが存在することがあります。会員は、そのような品質であることを予め承諾するものとし、当社が引き渡したトレカの品質を理由としての返品はできません。
ただし商品ページに記載されている商品と品物・状態が著しく異なり当社に過失が認められる場合には交換等の対応をさせていただきます。
その際は、万が一のために開封時の動画撮影をお勧めします。
撮影された動画を確認させていただき、当店に瑕疵があると判断した場合には対応いたします。
※動画撮影をしているからと、必ずしも対応するというわけではありません。
商品到着から3日以内にメールにてご連絡ください。